【超初心者向け】ゲームVCソフトを一度消して入れ直す方法（アンインストール・再インストール）
ボイスチャット（VC）を使ってゲームを楽しむ中で、「どうも声の調子がおかしい」「設定をいじりすぎて元に戻せない」「原因不明の不具合が続く」といったトラブルに遭遇することがあるかもしれません。
基本的な設定確認やトラブルシューティングを試しても状況が改善しない場合、VCソフトを一度パソコンから削除して、もう一度入れ直す（アンインストール・再インストール）という方法が有効なことがあります。
「ソフトを消すなんて難しそう…」と感じるかもしれませんが、大丈夫です。この方法も、手順通りに進めれば決して難しいものではありません。この記事では、VCソフトのアンインストールと再インストールを、超初心者の方にも分かりやすく解説していきます。
VCソフトのアンインストール・再インストールはどんな時に試す？
VCソフトをアンインストールし、再びインストールし直す方法は、主に以下のような状況で試す価値があります。
- 原因不明の音声トラブルが続く: マイクやスピーカーの設定、Windowsの音声設定などを確認しても、声が聞こえない、ノイズが入る、音声が途切れるなどの問題が解決しない場合。
- ソフトの動作が不安定: VCソフトが頻繁に落ちる、応答しなくなる、画面表示がおかしくなるなどの動作不良が続く場合。
- 設定をいじりすぎて元に戻せない: 様々な設定を試しているうちに、どの設定が原因か分からなくなり、正常な状態に戻せなくなった場合。
- アップデートがうまくいかない: ソフトの自動更新が失敗したり、手動でアップデートしても不具合が残ったりする場合。
アンインストールと再インストールは、ソフト自体に問題が発生している可能性を排除するための最終手段の一つと考えて良いでしょう。
アンインストール・再インストールをする前の注意点
この方法を試す前に、いくつか知っておいていただきたい注意点があります。
- 設定は初期化される: ソフトを一度削除するため、VCソフト上で行った様々な設定（マイク感度、音量、キーバインド、通知設定など）は全て初期状態に戻ります。再インストール後に、もう一度設定し直す必要があります。
- 友達リストや参加サーバーは消えない（基本的には）: 多くのVCソフトでは、アカウント情報（友達リストや参加しているサーバーなど）はソフト自体ではなく、インターネット上のサービス側に保存されています。そのため、ソフトを入れ直しても、同じアカウントでログインすればこれらの情報は引き継がれることがほとんどです。しかし、念のため、重要な情報は控えておくと安心です。
- ダウンロードが必要: 再インストールするためには、もう一度ソフトのインストールファイルをダウンロードする必要があります。インターネット環境が必要です。
- 他のアプリを終了する: アンインストールやインストール中は、他のアプリ（特にゲームや、VCソフトと連携している可能性のあるアプリ）を閉じておくと、スムーズに進みやすいです。
これらの点を理解した上で、作業に進みましょう。
VCソフトをパソコンから削除する（アンインストール）手順
ここでは、Windowsを例にVCソフトをパソコンから削除する（アンインストール）基本的な手順を説明します。多くのソフトで共通の手順です。
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「設定」画面を開く:
- Windowsのスタートボタン（画面左下のウィンドウのアイコン）をクリックします。
- 歯車の形をした「設定」アイコンをクリックします。
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「アプリ」の項目を選ぶ:
- 設定画面が表示されたら、「アプリ」の項目を探してクリックします。
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「アプリと機能」を開く:
- 画面左側に表示されるメニューの中から、「アプリと機能」をクリックします。
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削除したいVCソフトを探す:
- インストールされているアプリの一覧が表示されます。この中から、アンインストールしたいVCソフトの名前を探します。（例: Discord, TeamSpeak 3 Clientなど）
- リストが長い場合は、画面の上にある検索ボックスにソフトの名前を入力すると探しやすくなります。
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VCソフトを選択し、「アンインストール」をクリック:
- 見つけたVCソフトの名前をクリックすると、その下に「アンインストール」というボタンが表示されます。
- この「アンインストール」ボタンをクリックします。
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確認画面で「アンインストール」を選択:
- 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」のような確認メッセージが表示されることがあります。もう一度「アンインストール」をクリックします。
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アンインストーラーの指示に従う:
- VCソフト独自のアンインストーラーが起動することがあります。画面の指示に従ってアンインストールを進めてください。「次へ」や「削除」「完了」といったボタンをクリックしていくのが一般的です。
- アンインストールが完了すると、リストからそのVCソフトの名前が消えます。
これで、VCソフトがパソコンから削除されました。
もう一度VCソフトをパソコンに入れる（再インストール）手順
ソフトを削除したら、次はもう一度パソコンに入れ直します。これは、ソフトを初めてインストールする時とほぼ同じ手順です。
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VCソフトの公式サイトから最新版をダウンロードする:
- お使いのVCソフトの公式サイト（例: Discordなら「discord.com」など）にアクセスします。
- サイト内で「ダウンロード」または「Download」と書かれた場所を探します。
- パソコン用の最新版インストールファイルをダウンロードしてください。通常、「Windows版」や「Download for Windows」といったボタンがあります。
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ダウンロードしたファイルを実行する:
- ダウンロードが完了すると、ダウンロードしたファイルがパソコンに保存されます。ファイル名はVCソフトの名前（例: DiscordSetup.exe）などになっています。
- ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。
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インストーラーの指示に従う:
- VCソフトのインストーラーが起動します。画面の指示に従ってインストールを進めてください。特に難しい設定はなく、「インストール」「実行」のようなボタンをクリックしていけば完了することがほとんどです。
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インストール完了後、ソフトを起動する:
- インストールが完了すると、VCソフトが自動的に起動するか、スタートメニューなどにアイコンが表示されます。
- ソフトを起動し、アカウント情報を入力してログインします。
これで、VCソフトの再インストールは完了です。
再インストール後に確認すること
ソフトを入れ直した後は、以下の点を確認しましょう。
- ログイン: 正しいアカウント情報でログインできたか。
- 基本的な音声設定: マイクやスピーカーが正しく設定されているか。VCソフトの設定画面で、使用したいマイクとスピーカー（ヘッドセット）が選択されているか確認しましょう。（多くの場合、自動で設定されますが、念のため確認が必要です）
- マイクテスト: VCソフトに搭載されているマイクテスト機能を使って、自分の声が相手に聞こえる状態になっているか確認します。
- 必要な設定のやり直し: 必要に応じて、マイク感度、プッシュトゥトーク（PTT）の設定、通知設定など、以前使っていた設定をやり直しましょう。
これらの確認を終えれば、VCソフトが再び使えるようになります。
まとめ
VCソフトのアンインストールと再インストールは、パソコンにインストールされているアプリを一度削除し、改めて入れ直す作業です。原因不明のトラブルが続く場合や、設定を元に戻せなくなった場合に有効な手段となり得ます。
手順としては、Windowsの設定画面からソフトをアンインストールし、その後VCソフトの公式サイトから最新版をダウンロードして再度インストールします。少し難しそうに感じるかもしれませんが、この記事で解説した手順通りに進めれば、超初心者の方でも安全に行うことができます。
もしVCソフトの調子が悪くて困っている場合は、ぜひこの方法を試してみてください。ただし、設定が初期化される点には注意が必要です。
これで、また快適にゲームVCを楽しめるようになることを願っています。